如何描述什么让你的公司不同

每当我们与顾问交谈时,我们总是问:“你的公司与其他独立公司的公司如何?”尽管顾问坚持他们的公司是独一无二的,但我们倾向于听到相同的一般答案:

  • 我们真的关心我们的客户。
  • 我们有很棒的服务。
  • 我们实际上做了财务规划(与只是说他们这样做的公司不同)。
  • 我们通过我们所说的,我们将要做的事情。
  • 我们符合客户的最佳利益。

虽然这些都可能是真实的,但可能有助于客户在与您工作的关系中与其他顾问相比,这些答案不会有助于了解如何与他们采访的其他顾问不同。每一个前景都会假设您关心,提供良好的服务,做你说的是你要做的事情并是道德。否则,他们不会跟你说话。

区分您的公司的三个步骤
那么,你如何区分自己的竞争对手?答案不仅仅在您的营销中,因为您的营销只是传达了如何不同的信息。

您可以通过绘制您的业务的所有领域,包括您的愿景,服务模式,理想的客户简介,投资哲学,客户服务流程和组织结构来区分自己。以下是帮助您识别这些独特因素的三个步骤。

第1步:回答重要问题
要定义您的差异化,请首先询问 - 回答 - 正确的问题。回答以下问题后,您应该知道哪些咨询公司与其他人分开:

  • 您专注于哪些利基市场(例如,牙医,企业主)?
  • 您专注于哪个专业知识或生命阶段(例如,退休收入分配,年轻家庭)?
  • 您提供哪些服务是独一无二的,与平均财务咨询公司区分了您的服务?
  • 您的费用结构如何与其他公司的费用不同?
  • 您的投资哲学如何与其他咨询公司的投资哲学不同?
  • 您的业​​务规模和结构是什么?(例如,国家公司,团队,独奏练习)?
  • 您的员工持有哪些独特或专门的教育或指定?
  • 您的服务模式如何与其他公司(例如,“我们有一个服务模型,随着一个人的职业生长,从他们的第一份工作到退休”)?
  • 你在社区中的声誉是什么?
  • 您的公司文化是什么(例如,客户在离开办公室时如何感受到)?
  • 您为您的客户实现了什么结果,与其他公司不同?
  • 在你回答所有这些问题之后,请问自己,“客户如何受益?”如果客户端没有受益,那么它就不重要,如果它会让你不同。

第2步:缩小狭小的东西
一旦你回答了所有问题,将答案削弱到那些让你脱颖而出的人。如果您的公司只有一种或两种方式与其他公司不同,那就完全良好。你比狭隘和聚焦的更好,而不是太广泛了。

虽然很好地了解您公司不同的方式不同,但如果您可以专注于一个整体主题,您将在您的消息中最有效。

第3步:制定您的陈述
既然你选择了你的差异化,你应该用它们来制作一个简短的凝聚力的陈述。以下是两个例子:

示例1:虽然许多财务规划公司是所有交易的杰克,但我们专注于一件事:退休收入分配战略。这意味着我们只与已经退休的人员合作,并希望将他们的收入从退休账户,养老金计划,社会保障和其他投资车辆中最大限度地实现。因为我们专注于一件事,我们拥有所有可能的策略的专业知识,可以帮助我们的客户充分利用其退休收入。

例2: 我们是保守的投资经理。雇用我们的客户类型更关注保护和保存这些年来保护和保存的金钱,而不是在看涨岁月中击败市场。我们并不令人兴奋,这正是我们的客户对我们的影响。他们知道我们的首要任务是保护他们的钱。

正如您所看到的,您不一定与行业中其他公司不同的所有公司都与展望或客户区分开来。你只需要了解让你不同的一件事。然后,您需要一遍又一遍地传达该消息。只有当您收到此消息并吸引客户时,您只能通过您的服务和关系来证明如何以及长期巩固这些关系。